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Buzón de Quejas y Sugerencias

Objetivo.-

Por este medio podrás formular tus ideas, iniciativas o sugerencias, con la finalidad de mejorar la calidad de los servicios que prestan el Tec Ríos, esto para agilizar y simplificar trámites y procedimientos, ahorrar costes de funcionamiento y en general, contribuir a un desempeño eficaz de las funciones propias del Instituto; este espacio pretende:

  • Fomentar la participación de la comunidad Tec Ríos en el proceso de mejora continua.
  • Incentivar el espiritu de colaboración y evaluación constructiva.
  • Favorecer la integración del personal y alumnos en los proyectos y actividades del ITSR.
  • Potenciar la comunicación interna del Tec Ríos.
Términos y Condiciones.-

  • Todas Queja o sugerencia que se haga de manera anónima será desechada
  • Para que las quejas que se formulen mediante este sistema tengan valor legal, deberán de ser ratificadas en las oficinas del ITSR.
  • Esta unidad sólo pretende canalizar con mayor rapidez las reclamaciones, quejas o sugerencias, trasladándolas a las áreas correspondientes.
  • No se admitirá en ningún caso insultos, ofensas personales o a la institución, en cuyo caso se eliminarán automáticamente del sistema.

REALIZAR QUEJA O SUGERENCIA EN LÍNEA